Для нас важливо не лише постачати електроенергію, а й бути поруч із вами. Особливо там, де складно дістатися або вирішити питання швидко. Тому наші фахівці виїжджають у громади, щоб ви могли отримати допомогу на місці, без поїздок і черг.
Нещодавно команда ONDO побувала в одній із громад області. За день прийняли 78 людей і допомогли кожному — від перевірки рахунків до уточнення нарахувань. Бачимо, що живе спілкування зараз дуже потрібне, тому ми поруч.
З якими питаннями можна звернутися:
- перевірити стан рахунку — борг або переплату
- уточнити чи зробити перерахунок
- переоформити рахунок на нового власника
- отримати або роздрукувати квитанцію
- оплатити без комісії карткою на місці.
Ми працюємо, щоб у ваших домівках було світло, а в рахунках — зрозуміло і чесно.